石头 发表于 2018-7-10 11:01:45

Win10安装Office365电脑无响应原因和解决方案

因为工作需求,很多用户都需要在自己的电脑中安装Office 365和Office 2016。不过,最近有部分用户发现在 Win10正式版系统 下安装Office 365和Office 2016时,会出现电脑无响应的情况,这种情况通常发生在程序的安装过程中。下面,小编就带大家看看该问题的原因和具体解决方案。

当4分钟内没有完成安装过程的情况下发生。

解决方案:

如果是一次性购买的Microsoft Office 2016:

电脑只会在第一次尝试完成安装过程时无响应。

解决步骤如下:

1、关闭该进程,退出所有的Office程序;

2、重新打开Office程序安装,比如Microsoft Word 2016 。

这样操作后,安装过程应该会顺利完成。

如果您订购了Office 365,请使用您的My Office Account(我的微软账户)页面操作。

操作步骤:

1、退出当前Office程序;

2、重新下载安装Office 365。

Win10安装Office365时电脑无响应的原因和解决方案就介绍到这里了。碰到同样问题的朋友,快点按照上述步骤操作看看!
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